Yardım Merkezi
Kurulum & Bakım Rehberi
Güvenlik kameranızı doğru konumlandırmak ve tüm ürünlerinizi uzun yıllar boyunca sorunsuz kullanmak için aşağıdaki rehberi inceleyin. Model bazlı kurulum kılavuzu her ürünün kutusunda ayrıca yer almaktadır.
Önerilen Kamera Yükseklik & Açı Tablosu
| Kullanım Alanı | Yükseklik | Açı | Not |
|---|---|---|---|
| Kapı / Giriş | 2.2–2.5 m | 15–25° | Yüz tanıma netliği için. |
| Bahçe / Dış Cephe | 2.5–3.5 m | 20–30° | Geniş açı kaplama için. |
| Otopark / Araç Girişi | 3–4 m | 10–20° | Plaka okunurluğu için. |
| İç Mekân / Depo | 2.2–3 m | 0–15° | Geniş alan gözetimi için. |
Değerler referans amaçlıdır; model bazlı lens açısı ürün detay sayfasında belirtilmektedir.
Kurulum Öncesi Dikkat Edilmesi Gerekenler
Kablo & Güç
Solar/4G modellerde güneş gören bir yüzey seçin; kablolu modellerde PoE veya adaptör mesafesini önceden ölçün.
SD Kart / Depolama
En az Class 10, 32–128 GB microSD önerilir. Kartı ilk kullanımdan önce cihaz üzerinden formatlayın.
4G / eSIM Sinyali
Kurulum noktasında operatör sinyalini kurulum öncesi telefonunuzla test edin; zayıf sinyalde harici anten önerilir.
Güvenlik Kamerası Bakımı
Lens Temizliği
Yumuşak, kuru bir bezle ayda bir kez lensi silin. Aşındırıcı kimyasal kullanmayın.
Su Geçirmezlik Contaları
IP66/IP67 gövdelerdeki kablo girişlerini yılda bir kontrol edin, gerekirse silikon macun ile takviye edin.
Solar Panel Bakımı
Panel yüzeyini toz ve kardan arındırın; verim düşüşü panel kirliliğinin en sık nedenidir.
Yazılım Güncellemesi
Uygulama üzerinden cihaz firmware güncellemelerini düzenli kontrol edin.
TV Kumandası & Elektronik Bileşen Bakımı
TV Kumandası Pil Bakımı
Uzun süre kullanılmayacaksa pilleri çıkarın; akmış pil kalıntısı temas noktalarını bozar.
Statik Elektrik (ESD)
Arduino/ESP32/Raspberry Pi gibi kartlarla çalışırken topraklı bir yüzeyde çalışın, kartlara dokunmadan önce elinizi topraklayın.
Nem ve Isı
Elektronik bileşenleri nem oranı düşük, doğrudan güneş almayan bir ortamda saklayın.
Önemli Not
Model bazlı kurulum kılavuzu ürünle birlikte kutusunda gelir. Kurulumda zorlanırsanız WhatsApp üzerinden satış sonrası destek ekibimizden yardım alabilirsiniz.